FAQ

FAQ's

Tire suas dúvidas e saiba como podemos te ajudar!

Nossos cursos são preparados para atender diferentes perfis de alunos. Temos turmas presenciais, telepresenciais ao vivo (via Zoom), EAD gravado e também mentorias (aulas particulares). O foco é sempre na didática voltada para aprovação na ANBIMA e ampliar o desenvolvimento de cursos para o mercado bancário, educação financeira e mercado de capitais.

  • Presencial: Aulas físicas, com interação face a face com o professor e colegas.
  • Telepresencial ao vivo: Aulas transmitidas ao vivo pelo Zoom, com interação em tempo real com o professor em uma sala virtual pela plataforma do Zoom.
  • EAD: Videoaulas gravadas, para você assistir quando quiser, no seu ritmo e tirar as dúvidas através do fórum na plataforma.

São certificações da ANBIMA exigidas para quem quer atuar no mercado bancário e financeiro, especialmente em instituições como bancos, cooperativas e corretoras. A CPA-10 é voltada para quem trabalha ou quer trabalhar com atendimento em agências. A CPA-20 é mais avançada e exigida para quem atende o público de alta renda ou atua fora da agência.

Não existe “melhor”. A CPA-10 é o ponto de partida para quem está entrando no setor. A CPA-20 é indicada para quem já atua ou quer atuar com clientes mais exigentes ou funções mais estratégicas. Comece pela que atende seu momento profissional. Vai depender do mercado de trabalho na busca por profissionais com a CPA-10 ou CPA-20. Se tiver em uma entrevista dois candidatos para uma vaga, o gestor do banco pode preferir quem tem a CPA-20 ou até o CEA como diferencial.

Qualquer pessoa interessada em atuar no mercado financeiro pode fazer a prova. Basta realizar a inscrição no site da ANBIMA e pagar a taxa.

A CEA (Certificação ANBIMA de Especialistas em Investimento) é uma certificação que habilita profissionais do mercado financeiro a atuarem como especialistas em investimentos podendo inclusive registrar na CVM.
O profissional CEA é capaz de recomendar produtos de investimentos para clientes em diversos segmentos, além de assessorar gerentes de contas.

Sim, você pode fazer a CPA-20 sem nunca ter feito a CPA-10. A ANBIMA não exige nenhuma certificação prévia. Até mesmo direto o CEA. Não há pré-requisitos.

Não é obrigatório ter a CPA-10 ou CPA-20 para fazer a CEA. Você pode realizar a prova diretamente, porém é recomendável já ter algum conhecimento prévio ou experiência no mercado financeiro, pois o conteúdo da CEA é mais avançado e exige maior dedicação nos estudos.

Os conteúdos da prova são divididos entre sete módulos:
  1. Sistema Financeiro Nacional e Participantes do Mercado
  2. Ética, Regulamentação e Análise de Perfil do Investidor
  3. Noções de Economia e Finanças
  4. Princípios de Investimento
  5. Fundos de Investimento
  6. Instrumentos de Renda Variável e Renda Fixa
  7. Previdência Complementar Aberta: VGBL e PGBL

O exame da certificação CPA-10 custa R$ 250. Pague a sua inscrição com cartão de crédito (à vista ou parcelado), boleto ou pagamento via PIX.

Os principais temas abordados são:
  • Sistema Financeiro Nacional
  • Ética, Compliance e Perfil do Investidor
  • Fundos de Investimento
  • Renda Fixa, Renda Variável e Derivativos
  • Economia e Finanças
  • Previdência (VGBL/PGBL)
  • Gestão de Riscos e Performance

O exame da certificação CPA-20 custa R$ 360. Pague a sua inscrição com cartão de crédito (à vista ou parcelado), boleto ou pagamento via PIX.

Os conteúdos da prova são divididos entre sete módulos:
  1. Sistema Financeiro Nacional e Participantes do Mercado
  2. Princípios Básicos de Economia e Finanças
  3. Instrumentos de Renda Variável, Renda Fixa e Derivativos
  4. Fundos de Investimento
  5. Produtos de Previdência Complementar
  6. Gestão de Carteiras e de Riscos
  7. Planejamento de Investimentos

O agendamento pode ser realizado até 12/12/2025, após a confirmação do pagamento. Consulte o calendário de provas para verificar as datas disponíveis

O tempo varia entre 7 dias a 22 dias e a carga horária entre 21hs a 66 horas; varia conforme a certificação (CPA-10, CPA-20 ou CEA) e o formato escolhido. Temos cursos express e intensivos e também opções mais flexíveis. Consulte a modalidade de cada turma desejada para saber os detalhes.

Sim! Todos os nossos cursos incluem material digital atualizado com foco no conteúdo mais cobrado pela banca ANBIMA e está disponível para download em formato imagem (PDF). Já nos cursos presenciais a apostila é impressa a laser e a cores.

Sim! Além das aulas, oferecemos simulados específicos por módulo e simulados finais, que estão integrados na apostila para testar seus conhecimentos após os módulos teóricos. Estamos trabalhando para ofertar os simulados também na plataforma em breve.

Sempre! Nosso material acompanha todas as mudanças no conteúdo programático da ANBIMA.

Não. A prova oficial é realizada pela própria ANBIMA. O nosso papel é te preparar da melhor forma para você chegar pronto no dia da prova.

A inscrição é feita diretamente no site da ANBIMA. Durante o curso, também damos todas as orientações sobre como se inscrever, escolher a data e o local.

Cada certificação tem um nível de exigência diferente. A CPA-10 é mais introdutória, a CPA-20  é a intermediária; exige um conhecimento mais avançado e a CEA é a mais complexa, engloba cálculos na HP12C e é indicada para quem deseja atuar como especialista de investimentos.

Sim! Tanto nas aulas presenciais quanto nas telepresenciais ao vivo, você pode interagir diretamente com o professor. No EAD, temos suporte via fórum dentro da plataforma ou WhatsApp para esclarecer dúvidas.

Depende da turma e da disponibilidade de vagas. Fale com nosso atendimento para verificar a possibilidade de mudança.

Normalmente o acesso dos cursos ANBIMA ficam disponíveis por 90 dias corridos. Poderá ser contratado um prazo adicional. Consulte o prazo de cada curso, outros cursos gratuitos que iremos lançar pode ter prazo indeterminado.

Sim. Todos os alunos recebem certificado de participação digital com o programa do curso e o total de carga horária ao final do curso na formatação padrão até para impressão na gráfica, se desejar.

Sim. Nossos cursos tem Seguro Aprovação, se fizer o curso e não passar pode refazer o curso mais 1 vez desde que respeite o prazo de 6 meses da data incial da sua matrícula e presença no mínimo de 75% em sala de aula ou no conteúdo da plataforma ead. Por isso o resultado depende muito do esforço do aluno, mas oferecemos todo o suporte necessário: material focado, simulados, revisão de conteúdo e orientação direta com o professor.

Sim! Mais de 18.000 alunos aprovados até hoje. Já atuam em diversos cargos inclusive de diretoria dos principais bancos, corretoras e instituições financeiras do Brasil.

Se estiver em dúvida entre CPA-10, CPA-20 ou CEA, fale com a gente pelo WhatsApp 21 98448-7778. Vamos entender seu momento profissional e te orientar na melhor escolha.

Estamos disponíveis para conversar com você por e-mail, Fórum da Turma e WhatsApp. Tire todas as suas dúvidas com nosso time de especialistas.
Confira os horários de atendimento:
Segunda a sexta: das 8h às 18h
Sábados: das 08h às 13h
Domingos e Feriados: Sem Atendimento
E-mail: certificacaobrasiloficial@gmail.com
WhatsApp: 21 98448-7778

Não. O valor do curso preparatório é exclusivo para as aulas, materiais e suporte oferecidos pela Certificação Brasil. A inscrição para o exame ANBIMA é feita diretamente pela instituição e deve ser paga à parte pelo candidato.

Os vídeos estão disponíveis exclusivamente em nossa plataforma online, não sendo possível realizar download do material. Para acessar o conteúdo completo, basta efetuar o login de aluno em nossa plataforma e aproveitar as aulas. Já o material é digital está na plataforma porém está disponível para download em imagem (PDF).

A CPA-10 e a CPA-20 têm validade de 5 anos para quem trabalha em uma instituição financeira e 3 anos para quem não trabalha em uma instituição financeira. Após esse período, é necessário fazer a atualização com consulta dentro do banco mas com um processo mais simples do que a prova inicial.

A prova é online, realizada em centros autorizados ou diretamente do seu computador, com monitoramento remoto. São questões de múltipla escolha com 4 alternativas e você recebe o resultado do seu exame logo após o término.

CPA-10: 50 questões, com 2 horas para conclusão.
CPA-20: 60 questões, também com 2 horas e 30 minutos.
CEA: 70 questões, também com 3 horas e 30 minutos.

Você precisa acertar 70% da prova para ser aprovado. CPA-10: mínimo de 35 acertos, na CPA-20: mínimo de 42 acertos e na CEA: mínimo de 49 acertos.

Com um bom curso preparatório, foco nos simulados e revisão dos principais temas, é totalmente possível ser aprovado na primeira tentativa. A dificuldade depende do seu preparo – e é aí que a Certificação Brasil entra. ;) O nível de dificuldade é moderado. A maioria dos candidatos reprovados não estudou de forma adequada. Com nossa metodologia objetiva, simulados direcionados e foco no que realmente cai, suas chances aumentam muito. Temos um índice de até 90% de aprovação.

Temos cursos específicos para CPA-10, CPA-20 e também para a CEA. Cada curso é estruturado com base no conteúdo oficial da ANBIMA.

Não. O seu acesso é pessoal. Assim garantimos a segurança de seus dados, além de não alterar todo o histórico e o progresso do conteúdo do seu curso como aulas assistidas desempenho e simulados.

Sim. É a nossa essência  e liderança no Rio de Janeiro desde 2011, são 14 anos aprovando os alunos. Realizamos os cursos no Rio de Janeiro, no Centro, na Taquara, em Madureira, em Campo Grande,  em Nova Iguaçu na Barra da Tijuca e no Recreio dos Bandeirantes. Consulte no rodapé do Portal as Nossas Unidades Parceiras. O atendimento é digital e quando for confirmada a turma estaremos no endereço combinado.

Trabalhamos com turmas limitadas, normalmente entre mínimo de 16 e máximo de 30 alunos, para garantir melhor aproveitamento e mais proximidade com o professor.

Sim! Todos os alunos presenciais recebem acesso à apostila impressa atualizada, além de simulados e exercícios de fixação.

Não. As aulas presenciais são ao vivo, sem gravação. Mas o aluno pode complementar seus estudos adquirindo com conteúdos online, se desejar, mediante condições especiais no combo.

Não. Você vai acessar o material completo através da nossa área do aluno e a apostila está disponível para download em formato PDF.

Claro que sim! Uma das principais vantagens do curso presencial é justamente a interação direta com o professor, em tempo real, além da troca com os colegas gerando networking.

Atualmente, nossos cursos presenciais são realizados no Rio de Janeiro, em locais com fácil acesso a transporte público como BRT, Trem, Metrô e VLT. As salas são climatizadas, estrutura confortável e turmas reduzidas para garantir maior atenção individual. Consulte a agenda e as unidades parceiras ao final do portal.

Oferecemos turmas presenciais para CPA-10, CPA-20 e, em alguns casos, CEA, conforme demanda.

Se precisar, acesse o fale conosco ou ligue para (11) 3199-5285. Atendemos todos os dias úteis das 9h às 18h.
Se você já recebeu a resposta de sua solicitação, mas ainda precisa de atendimento, mande mensagem para ouvidoriadeeducacao@anbima.com.br

Sim. Inclusive serve para a sua empresa reembolsar o curso que fez junto ao RH da sua empresa ou instituição financeira.

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